人才吸引與留任

人才招募

長榮航太期望打造無論年齡、性別、國籍、種族之員工皆能彼此平等尊重的職場,截至2025年年底,長榮航太共有3,257名員工,其中3,117名為正職員工,140名為約聘員工。非員工之工作者共269人,包含警衛33人、施工承攬商8人及協助基礎維修與製造之派遣人員228人。

人力結構分布

依合約類型、性別分類之員工人數統計

依合約類型分類
性別分類
2025年
正職臨時(約聘)總計
男性2,9111333,044
女性2067213
總計3,1171403,257

註:臨時(約聘)員工係指實習學生、退休重聘、作業人員及醫事人員。

依聘僱類型、性別分類之員工人數統計

依聘僱類型
分類
2025年
全職兼職總計
男性3,04403,044
女性2130213
總計3,25703,257

員工多元化統計

依職級、性別及年齡分類之員工人數統計

員工類別<30歲30-49歲≧50歲合計
男性女性男性女性男性女性
高階主管000032133
中階主管0030989110
一般人員759621,602115550263,114
小計759621,605115680363,257

註:資料統計範疇至2025年12月31日為止在職員工人數。高階主管定義為協理級(含)以上;中階主管為經理級;一般人員為課長(含)以下。

依國籍及性別分類之員工人數統計

員工類別性別合計
男性女性
台灣籍3,0142103,224
越南籍18321
菲律賓籍606
馬來西亞籍404
印尼籍202
小計3,0442133,257

弱勢群體員工人數統計

員工類別性別合計有效人數
男性女性
身心障礙者2042431
原住民3313434
小計5355865

註:依法規,重度/極重度身心障礙者,晉用1人以2人核計。

新進離職員工統計

長榮航太2025年新進員工比例為9.30%,相較2024年15.75%下降6.45%,離職率為8.54%,較2024年10.30%下降1.76%。其中,30歲以下員工離職率偏高,主要因部分離職人員為實習生。2025年30歲以下離職人數共208名(男性199名、女性9名),其中166名為實習生(男性160名、女性6名)。扣除實習生後,30歲以下員工離職率由25.3%降為5.1%(男性由26%降至5%,女性由15%降至5%)。長榮航太員工總人數從2024年3,175人增長至2025年3,257人,顯示求才與留才策略受到青睞,持續推動公司規模成長。

年度202320242025
指標 總人數新進離職總人數新進離職總人數新進離職
人數比例人數比例人數比例人數比例人數比例人數比例
男性<30歲57940069.08%19834.20%73142057.46%24032.83%75926234.52%19926.22%
30-49歲1,597704.38%644.01%1,606533.30%513.18%1,605201.25%472.93%
≧50歲620121.94%365.81%63871.10%294.55%68010.15%223.24%
總計2,79648217.24%29810.66%2,97548016.13%32010.76%3,0442839.30%2688.80%
女性<30歲513262.75%917.65%601830.00%711.67%621829.03%914.52%
30-49歲10887.41%32.78%11321.77%00.00%11521.74%10.87%
≧50歲2600.00%00.00%2700.00%00.00%3600.00%00.00%
總計1854021.62%126.49%2002010.00%73.50%213209.39%104.69%
全體
員工
總計2,98152217.51%31010.40%3,17550015.75%32710.30%3,2573039.30%2788.54%

薪酬福利

長榮航太提供穩定的薪酬保障,給付員工優於最低基本工資的薪資,並以職等、職務內容給予相應薪資,並不因年齡、性別、國籍、種族等因素有所差異。每年亦依據個人績效考核結果、公司整體營運狀況與部門績效辦理升遷、調薪,並發放年終獎金及員工酬勞,以連結員工共同努力的成果與薪酬,並兼顧內外部薪酬競爭力;另依本公司章程第27條規定,公司年度如有獲利,應提撥不低於1%作為員工酬勞,且其中不低於45%予基層員工,以強化經營成果與員工報酬之連結。此外,本公司定期檢視營運成果、市場薪資水準及人才留任情形,並透過績效管理與獎酬制度之結合,鼓勵員工共同提升企業經營績效,落實成果共享精神。為激勵員工並留住人才,制定員工認股辦法,提供員工入股及現金增資認股等福利。為強化永續治理,本公司亦持續將永續發展相關目標納入管理機制,並適度連結經理人績效評核,以提升ESG推動成效。本年度非主管職務全時員工薪資之數據內容請參閱公開資訊觀測站。

不同職級2025年基本薪資及薪酬之男/女比例

員工職級基本薪資薪酬
高階主管1.091.11
中階主管1.001.00
一般人員1.041.10

長榮航太給予員工多元福利,設立職工福利委員會,規劃並提供年節獎金、結婚補助費、喪葬補助費、員工生日禮金等,2025年上述補助金額共達新台幣22,864,168元。本公司亦設有員工餐廳、便利商店、醫務室、運動休閒中心、專用停車場,以及免費提供員工上下班之定點交通車,滿足員工工作期間的需求與便利性。此外,為關懷員工的健康與休閒生活,長榮航太提供團體保險投保權利、每年提撥預算由各部門自行規劃辦理部門旅遊活動,並提供員工及家屬使用國際定期航班優待機票福利,讓員工在工作之餘可透過國外旅遊調劑身心並兼顧家庭生活。此外,亦不定期舉辦員工親屬至公司家庭日活動,安排公司參訪行程,使員工與其家人能進一步了解公司營運環境與工作內容,增進對公司的認同與支持,也讓同仁在平時忙碌中取得更多工作與生活平衡。長榮航太亦透過舉辦年度年會及相關抽獎活動,凝聚團隊向心力,營造正向、溫暖且具歸屬感的職場氛圍。

2025年福委會福利金支出比率(%)

2025年福委會福利金支出比率(%)

退休金

長榮航太為安定員工退休生活,依法訂定勞工退休辦法,並成立勞工退休準備金監督委員會,每年委由會計師精算足額之勞工退休準備金。辦法內亦提及,自願提繳退休金者,另依自願提繳率由員工每月薪資中代為扣繳至勞工退休金專戶;且若因執行職務所致而強制退休者,退休金將依勞動基準法規定加給20%。

本公司於臺灣銀行專戶餘額大於預計給付義務(已足額提撥),但攸關員工權益,應發放之退休金應自員工退休日起三十日內給付。勞工退休準備金提撥率目前法定為2%,另新制提撥率為6%,適用舊制與新制之員工皆100%納入退休金制度。

截至2026年1月1日止,臺灣銀行勞工退休準備金專戶餘額為新台幣2,517,577,610元,精算後已足夠因應同仁退休需求。

友善婚育與家庭照顧

長榮航太重視員工婚育與家庭照顧需求,提供多元且具彈性的福利措施,致力於營造支持員工兼顧工作與家庭之友善職場環境。

在婚育支持方面,長榮航太為每位員工提供新台幣42,000元之結婚補助金;並依《性別平等工作法》給予產檢假,且允許員工彈性以半日為單位請假,以降低孕期員工之請假負擔。此外,公司亦於工作場所設置哺乳室,保障女性員工之哺乳權益。

在家庭照顧方面,員工得依家庭成員需求,以小時為單位向公司申請事假;當家庭成員進行預防接種、發生重大疾病或事故需親自照顧時,員工亦可申請家庭照顧假,其請假日數併入事假計算,且同樣可採小時制申請,以提升家庭照顧安排彈性。

育嬰假

長榮航太員工依法享有育嬰假,員工可依據家庭需求申請。2025年度實際使用育嬰假員工總數為16人,其中15人為男性、1人為女性,平均復職率高達90%,員工留任率達100%,顯示公司提供友善育兒環境,協助員工兼顧家庭與事業。

項目男性人數女性人數合計
2025年度享有育嬰假的員工總數21517232
2025年度實際使用育嬰假員工總數15116
申請於2025年度復職的員工總數17320
2025年度實際復職的員工總數15318
2024年度育嬰留停復職的員工總數18422
2024年度育嬰留停復職後持續工作一年的員工總數 18422
育嬰留職停薪申請率6.98%5.88%6.90%
復職率88.24%100%90%
留任率100%100%100%
  • 註:
  • 育嬰留職停薪申請率=2025年度實際使用育嬰假的員工總數/2025年度享有育嬰假的員工總數
  • 復職率=2025年度實際復職的員工總數/申請於2025年度復職的員工總數
  • 留任率=2024年度育嬰留停復職後持續工作一年的員工總數/2024年度育嬰留停復職的員工總數

員工意見調查

長榮航太為瞭解職場氛圍與員工需求,持續於2025年導入員工滿意度、投入度與敬業度調查計畫,並將調查結果作為組織內部精進關鍵指標。

「員工滿意度調查」由人事室統籌辦理,每兩年定期實施。首次調查於2025年3月執行,調查範圍涵蓋九大部門共計3,141人。調查透過線上問卷平台執行,並輔以紙本形式供越南籍員工填寫,總計共有2,779人完成填答,整體填答率達88.5%;經分析後有效填答資料為2,293筆,有效覆蓋率為73.0%。

本次員工滿意度調查問卷依三大系統、九大構面進行設計,主要評估員工對薪酬福利、工作條件與企業文化等之滿意度情形,並依評估結果彙整出關注項目,作為後續改善措施與推動之依據。2025年員工滿意度平均為3.57分(滿分5分)。

另一方面,透過「員工敬業度調查」了解員工在工作安全感、工作貢獻連結公司目標、團隊關係、認同感、額外付出、引以為榮及忠誠等七大面向之表現,更深入探討員工對工作的投入程度與對公司的認同感,以作為強化凝聚力與長期發展之重要依據。經調查結果顯示,2025年員工敬業度平均為3.86分(滿分5分),將近半數以上之員工皆展現出高工作投入度。

針對員工關注項目與後續具體執行措施如下表所示。長榮航太將持續透過勞資雙向溝通等機制,提升營運透明度與員工信任度,進而提升員工留任與幸福指數。

關注項目後續措施
人員晉升
  • 於人事資訊管理系統公告公司各職級之晉升/升等考核辦法及資格、考績、績效等標準供同仁查詢。
  • 向晉升面試未通過同仁說明原因及改善提升方向。
  • 規劃辦理多益輔導課程及符合參加之人員標準/名額供各部門推薦參加。
設施裝備
  • 有關設施裝備改善,請需求單位評估經濟效益提出建議。
  • 參加相關設施裝備或機具展覽,瞭解技術發展趨勢並發掘適合單位需求的設施裝備。
數位設備
  • 請各部門調查現場使用本機 OFFICE 軟體權限需求並評估增購。
  • 請單位每月定期清理共用電腦硬碟空間。
學習成長
  • 宣導同仁使用中英語線上學習平台。
  • 規劃辦理多益輔導課程及符合參加之人員標準/名額供各部門推薦參加。
  • 舉辦八梯次民航法規及相關案例講座,總計有419名同仁參加。
  • 2025年辦理 GE Leadership Training–Time management、Lean project presentation,總計有37名主管參加。
職涯規劃
  • 建立透明職涯路徑:於人事資訊管理系統公告公司各職級之晉升/升等考核辦法及資格、考績、績效等標準供同仁查詢,讓同仁明瞭職涯發展路線與努力方向。
  • 績效與職涯發展連動:主管可藉由年度考核與員工進行績效面談,提供工作回饋與未來發展建議。
  • 跨部門輪調:透過部門協調提供職缺名額與建議。